Netti+ er nå lansert på våre nettsider! Dette er neste generasjon av chatboten Netti, og gir deg tilgang til skreddersydd og personlig informasjon på en trygg og enkel måte.
Du finner Netti+ i toppmenyen på nettsiden. Ett klikk – og du kan logge inn og se ditt kundeforhold.
Med Netti+ får du:
• Innlogging for hver kunde – logg inn og se dine egne data.
• Oversikt over fakturaer, forbruk og kostnader over tid – full kontroll og historikk, rett i nettleseren.
• Mer treffsikker kundehjelp – med innsikt i dine data kan Netti+ gi deg svar og støtte som gjelder akkurat deg.
Hvorfor vi lanserer Netti+
Med Netti har vi til nå gitt generell informasjon. Med Netti+ tar vi steget videre og gjør kundehjelp mer personlig, relevant og nyttig.
Målet er at du som kunde skal få bedre oversikt, raskere hjelp og en mer målrettet dialog med oss, basert på informasjon som gjelder ditt kundeforhold. Dette er en del av vårt arbeid for å gjøre tjenestene våre enklere og mer brukervennlige.
Den eksisterende Netti-chatboten er fortsatt tilgjengelig for generell informasjon, veiledning og support, og du kan selvfølgelig fortsatt ta kontakt med oss dersom du ønsker å snakke med noen.